سياسة الاسترجاع والاسترداد

سياسة الاسترجاع والاسترداد


شكراً للتسوق في www.alkadi-medical.com


إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك ، فنحن هنا لمساعدتك.


1-     يجب عليك تقديم طلب (sales.info@kade.group) عن طريق البريد الإلكتروني



يجب ان يحتوى طلب البريد الإلكتروني على التالي :


أ‌.        رقم الطلب .


ب‌.     المنتج المطلوب اعادته.


ت‌.    سبب طلب الاسترجاع.


ستتلقى رد في غضون 3 أيام عمل بعد إرسال طلبك.


2-     القاضي الطبية لا تقوم بدفع رسوم إعادة الشحن. يتحمل العميل جميع رسوم وترتيبات إعادة الشحن

.

3-     المنتجات التالية لا يمكن إرجاعها: العينات للمنتجات الطبية ، المنتجات المعقمة، المنتجات التي تباع بالجملة وتكون متعددة داخل الوحدة مثل كرتون حفائظ ، منتجات التخليص ، والمنتجات التي تم تحديدها على أنها بيع نهائي ، والمنتجات التي تم انتاجها ا حسب الطلب. رسوم الشحن ليست قابلة للاسترجاع حيث انها تدفع لطرف ثالث

.

4-     . يجب أن تكون جميع المرتجعات في عبواتها الأصلية وبحالة استلامها. لن يتم استرجاع رصيد لأي منتجات تم إرجاعها إلينا مكسورة او معطوبة او مفتوحة من الضروري أن يتم تغليف الصناديق المرتجعة جيدًا - منتجاتنا قابلة للكسر. نوصي بتأمين شحنتك المرتجعة واستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع. بعد ان يشحن العميل المنتجات بعد قبول الطلب لن يتم دفع اي مبالغ للمنتجات التالفة أثناء الاسترجاع أو المرتجعات التي لم يتم استلامها أبدًا من قبل الشركة.

5-     بمجرد استلام المرتجعات وفحصها والموافقة عليها ، ستتم معالجة المبلغ ورده الى العميل في خلال 7 أيام عمل ، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.

6-     يرجى ملاحظة: العينات والمنتجات المخفضة غير قابلة للإسترجاع ، ورسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

7-     يجب ارفاق إيصال او فاتورة أو إثبات الشراء.



اتصل بنا


إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع العنصر الخاص بك إلينا ، فاتصل بنا.


لا توجد أسئلة بعد